Helping The others Realize The Advantages Of พฤติกรรมผู้บริโภค

Helping The others Realize The Advantages Of พฤติกรรมผู้บริโภค

Blog Article

คุณจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อย่างไร?

บทบาทที่แตกต่างกันในการบริโภค ได้แก่ :

การซื้อที่เป็นนิสัยมีลักษณะเฉพาะจากการที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมน้อยมากในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้า ลองนึกภาพการซื้อของชำ คุณไปที่ร้านค้าและซื้อขนมปังประเภทที่คุณต้องการ คุณกำลังแสดงรูปแบบที่เป็นนิสัยที่ไม่ใช่ความภักดีต่อตราสินค้าที่แข็งแกร่ง

การสัมภาษณ์ผู้บริโภคสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรม ทัศนคติ และความชอบของลูกค้า

การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยในการพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์

พฤติกรรมผู้บริโภคได้รับอิทธิพลจากปัจจัยภายนอกและปัจจัยภายในมากมาย เช่น ปัจจัยด้านสถานการณ์ จิตใจ สิ่งแวดล้อม และการตลาด ปัจจัยส่วนบุคคล ครอบครัว และวัฒนธรรม

พฤติกรรมผู้บริโภค คือ การศึกษาปัจเจกบุคคล กลุ่มบุคคล หรือองค์กร เป็นกระบวนการที่พวกเขาเหล่านั้นเลือกสรร รักษา และจำกัดสิ่งที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆ ประสบการณ์หรือแนวคิดเพื่อสนองความต้องการ และผลกระทบที่กระบวนการเหล่านี้มีต่อผู้บริโภค การรู้และทำความเข้าใจกระบวนการการตัดสินใจของผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ และตอบสนองความต้องการ ทั้งยังพยายามประเมินสิ่งมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคโดยกลุ่มบุคคลและสิ่งแวดล้อม เช่น ครอบครัว เพื่อน สถานที่อีกด้วย ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้จะมีผลกระทบต่อธุรกิจ

จากภาพนี้บอกให้รู้ว่าประเทศไทยจัดอยู่ในกลุ่มพัฒนาแล้ว เทียบเคียงกับมาเลเซีย และสิงค์โปร (นี่เราพัฒนาแล้วหรือ ?

แล้วพฤติกรรมของผู้บริโภค ในปัจจุบันแตกต่างไปอย่างไรบ้างกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในอดีต ถ้าจะมองกันอย่างง่ายๆ และนึกภาพตามการวิวัฒนาการของมนุษย์ผ่านยุคต่างๆตั้งแต่ ยุคเหล็ก ยุคอุตสาหกรรม ยุคเทคโนโลยี พฤติกรรมผู้บริโภค และมาจนถึงยุคปัจจุบันที่เรียกว่า ยุคดิจิทัล

ในประเภทนี้ ผู้บริโภคมีส่วนร่วมอย่างมากในกระบวนการซื้อ แต่อาจมีปัญหาในการพิจารณาความแตกต่างระหว่างตราสินค้า ‘ความไม่ลงรอยกัน’ สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้บริโภคกังวลว่าพวกเขาจะเสียใจหรือรู้สึกพลาดที่เลือก ลองนึกภาพคุณกำลังซื้อเครื่องตัดหญ้า คุณจะเลือกตามราคาและความสะดวก แต่หลังจากการซื้อ คุณจะขอคำยืนยันว่าคุณเลือกได้ถูกต้องและเหมาะสมแล้ว

การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยในการพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์

นักวิจัยตลาดส่วนใหญ่เชื่อว่าครอบครัวของบุคคลเป็นหนึ่งในปัจจัยกําหนดพฤติกรรมการซื้อที่ใหญ่ที่สุด

คุณยังสามารถกรองข้อมูล เปรียบเทียบผลลัพธ์ และระบุแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป

การขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่